Публічна оферта інтернет-магазину gordigroup.com.ua про продаж Товару
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті gordigroup.com.ua. Цей договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу: фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші умови Договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта, далі - «Оферта», - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом, далі - «Договір», на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар - об’єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин - сайт Продавця за адресою gordigroup.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, представленого на сайті Інтернет-магазину, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець - ТОВ «ГОРДІ ГРУП», ІПН/ЄДРПОУ 449475823235, юридична особа, яка діє відповідно до чинного законодавства України.
1.6. Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару, обраного на сайті Інтернет-магазину.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти, акцептом Оферти та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика» або робить замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним у розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх достовірності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище та ім’я Покупця;
3.3.2. адресу, за якою слід доставити Товар, якщо доставка здійснюється на адресу Покупця;
3.3.3. контактний телефон;
3.3.4. ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця, якщо замовлення оформлюється від імені юридичної особи або ФОП.
3.4. Найменування, кількість, артикул і ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якій зі Сторін Договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем Продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання замовлення.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в пунктах 3.3-3.4 цієї Оферти.
3.7. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом внесення Покупцем відповідних даних у форму оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину або шляхом оформлення замовлення через оператора. Після оформлення замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови цієї Оферти шляхом оформлення замовлення, Покупець підтверджує, що:
3.9.1. Покупець повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї Оферти;
3.9.2. Покупець надає згоду на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних у межах, необхідних для оформлення, підтвердження, оплати, доставки та виконання замовлення. Укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про мету обробки даних, а також про те, що його персональні дані можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам, банківським установам та іншим контрагентам Продавця виключно в обсязі, необхідному для виконання цього Договору, проведення взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів.
4. Ціна, оплата і доставка Товару
4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях.
4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки оплачується Покупцем окремо відповідно до тарифів обраної служби доставки, якщо інше не погоджено з Продавцем під час оформлення замовлення.
4.4. Доставка замовлень здійснюється по території України службою доставки Нова пошта або іншим погодженим із Продавцем способом. Покупець обирає зручний варіант отримання під час оформлення замовлення або погоджує його з менеджером після підтвердження замовлення.
4.5. Замовлення може бути доставлене у відділення, поштомат або кур’єром за адресою Покупця залежно від можливостей обраної служби доставки, габаритів Товару та населеного пункту отримувача.
4.6. Відправлення здійснюється протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення та внесення часткової передоплати, якщо вона передбачена умовами замовлення. Замовлення, оформлені у вихідний або святковий день, обробляються найближчого робочого дня.
4.7. Строк доставки залежить від обраної служби доставки, населеного пункту отримувача, габаритів Товару та завантаженості перевізника. Орієнтовний строк доставки по Україні зазвичай становить від 1 до 5 робочих днів, якщо інше не погоджено із Продавцем під час оформлення замовлення.
4.8. Вартість доставки не входить до ціни Товару та визначається за тарифами обраної служби доставки. Для великогабаритних, об’ємних або нестандартних товарів, зокрема штучних ялинок, декоративних конструкцій, освітлення та інших подібних товарів, вартість доставки може розраховуватися індивідуально.
4.9. Відправка замовлень здійснюється лише після внесення часткової передоплати, якщо така передоплата передбачена умовами замовлення. Остаточна сума може бути оплачена при отриманні замовлення через службу доставки або іншим погодженим із Продавцем способом.
4.10. Оплата Товару здійснюється одним із способів, доступних на сайті Інтернет-магазину або погоджених із менеджером Продавця: онлайн-оплатою банківською карткою, післяплатою при отриманні замовлення чи безготівковим розрахунком на рахунок ТОВ «ГОРДІ ГРУП» за реквізитами після підтвердження замовлення.
4.11. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
4.12. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».
4.13. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару замовленню, цілісність упаковки, кількість, комплектність та відсутність зовнішніх пошкоджень.
4.14. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду та комплектності, якщо інше не зафіксовано в акті перевізника під час отримання.
4.15. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичного отримання Товару Покупцем або його представником, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України та необхідних для виконання замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи відповідні зміни на сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.2.2. Відмовити Покупцю в оформленні або виконанні замовлення у випадку надання Покупцем неповної, недостовірної або некоректної інформації, необхідної для виконання замовлення.
5.3. Покупець зобов’язується:
5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2. Повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця та є достатніми для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.3.3. Оплатити Товар у порядку та на умовах, визначених цим Договором і погоджених під час оформлення замовлення.
5.3.4. Перевірити Товар під час отримання у присутності представника служби доставки.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється у строк, визначений чинним законодавством України, але не пізніше 7 (семи) днів з моменту розірвання договору та отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених пунктом 6.1 цього Договору та чинним законодавством України.
6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі Покупець у порядку та строки, встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем у своє розпорядження та отримання фізичного доступу до такого Товару.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», проводиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, зокрема якщо товар виготовлений або змінений за бажанням Покупця з нестандартними розмірами, характеристиками, зовнішнім виглядом, комплектацією тощо. Підтвердженням того, що товар має індивідуально визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик від стандартних характеристик, вказаних в Інтернет-магазині.
6.8. Повернення товару у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного складання, монтажу, встановлення, використання або зберігання Товару, придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної, неповної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, зокрема війни або військових дій, землетрусу, повені, пожежі, інших стихійних лих та обставин, що виникли незалежно від волі Продавця і Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, повинна повідомити про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні замовлення, Покупець надає Продавцеві добровільну згоду на обробку, зберігання, використання та передачу своїх персональних даних у межах, необхідних для оформлення, підтвердження, оплати, доставки, виконання замовлення, гарантійного обслуговування, повернення товару та виконання вимог чинного законодавства України.
8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації службам доставки, платіжним сервісам, банківським установам, сервісним партнерам та іншим контрагентам, що діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації передбачене чинним законодавством України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інші умови
9.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому пунктом 5.2.1 цього Договору. Зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
10. Адреса та реквізити Продавця
Продавець: ТОВ «ГОРДІ ГРУП»
ІПН/ЄДРПОУ: 449475823235
IBAN UA933052990000026007001612954
Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
МФО: 305299